18+только для совершеннолетних ✕интим-услуги не публикуются ✿спа-массаж, не медицина

Публичная оферта на подарочный сертификат

Сертификат — это оплата вперёд: деньги вносятся сегодня, а массаж будет когда-нибудь потом. Здесь сказано, за что именно взяты деньги, в какой срок их можно вернуть и кто отвечает, если что-то пойдёт не так.

Приём платежей подключается. Сейчас сертификат оформляется и ждёт оплаты: код выдаётся, но до поступления денег не погашается. Когда оплата заработает, здесь появятся реквизиты продавца и список способов платежа.

Кто с кем договаривается

Сторона	Кто это
Площадка	«На массаж» — сайт, где размещены карточки мастеров и салонов. Площадка продаёт сертификат и отвечает за его погашение.
Исполнитель	Мастер или салон, у которого гость записывается. Массаж оказывает он, а не площадка.
Покупатель	Тот, кто оплатил сертификат. Может не совпадать с гостем.
Получатель	Тот, кто предъявляет код при записи и выбирает мастера сам.

Предмет

Сертификат — предварительная оплата услуг массажа на предъявленную сумму, а не денежный вклад и не банковский продукт.
Сумма сертификата зачисляется в счёт цены визита у любого мастера или салона площадки. Мастера выбирает получатель.
Оплата сертификатом не даёт права на услуги, которых площадка не оказывает: интимные услуги не входят в сеанс ни при какой сумме.

Деньги, срок и возврат

Условие	Как работает
Цена	Номинал выбирает покупатель: от 1 000 до 200 000 ₽. Цена сертификата равна его номиналу, комиссии сверху нет.
Срок	12 месяцев с даты оплаты. За месяц до конца приходит напоминание в телеграм, если сертификат вручался через него.
Остаток	Тратится частями. Неизрасходованный остаток живёт до конца срока и виден по коду сертификата.
Возврат	Покупатель вправе отказаться до того, как сертификат погашен, и получить деньги обратно тем же способом, каким платил. После частичного погашения возвращается остаток.
Просрочка	По истечении срока сертификат не погашается. Если срок вышел по вине площадки — например, запись была невозможна, — он продлевается.

Номиналы на выбор: час релакса — 6 000 ₽, полтора часа — 10 000 ₽, массаж всем телом, два часа — 13 000 ₽, ритуал вечера — 16 000 ₽.

Как сертификат погашается

Получатель называет код при записи; код проверяется в момент подтверждения.
Мастер не узнаёт, что визит оплачен сертификатом, и не видит имя дарителя.
Если цена визита выше номинала, разница доплачивается на месте.
Код действует один раз на каждую сумму погашения и не передаётся третьим лицам после первого использования.

Кто за что отвечает

За что отвечает площадка

За приём оплаты, сохранность номинала, работу кода и за то, что сертификат примут. Не сможем обеспечить запись — вернём деньги.

За что отвечает исполнитель

За сам сеанс: время, качество, соблюдение правил визита и границ, оговорённых до начала.

Чего не бывает

Площадка не гарантирует занятость конкретного мастера в конкретный час: график ведёт мастер, а свободные окна меняются.

Если возник спор

Претензия принимается через форму жалобы; ответ — в течение суток.
Если деньги подлежат возврату, срок возврата — 10 дней с даты требования.
Не договорились — спор решается судом по месту жительства покупателя.

Условия применяются к сертификатам, оформленным с 10 сентября 2026 года. Редакция текста проверяется юристом; условия на этой странице действуют и исполняются уже сейчас. Правила визита — на отдельной странице, обработка данных — в политике.