18+только для совершеннолетних ✕интим-услуги не публикуются ✿спа-массаж, не медицина

Правила визита

Всё, что важно знать до визита. Правила одинаковые для гостя и мастера.

Услуга — массаж

Классический и эротический массаж. Интимные услуги не оказываются — ни за доплату, ни по договорённости.

Цена финальная

Сумма из записи — всё, что вы платите. Если на месте попросят доплату, визит бесплатный, а мы разбираемся с мастером.

Границы обсуждаются до сеанса

Что входит и что нет — проговаривается заранее. Молча менять сценарий по ходу нельзя ни одной из сторон.

Без алкоголя

Гостя в состоянии опьянения мастер вправе не принять; оплата в этом случае не берётся, запись отменяется.

Без съёмки

Фото и видео в кабинете запрещены. Это условие визита, а не пожелание.

Гигиена

Душ до сеанса — часть визита, халат и полотенца салона.

Отмена, перенос, опоздание

Ситуация	Плата
Отмена больше чем за 2 часа	бесплатно
Отмена меньше чем за 2 часа	бесплатно, но третья подряд закрывает онлайн-запись
Перенос больше чем за 2 часа	бесплатно, окно освобождается для других
Опоздание до 15 минут	сеанс идёт до конца забронированного времени
Опоздание больше 15 минут	сеанс сокращается, цена не меняется
Три неявки подряд	онлайн-запись закрывается, остаётся запись через администратора

Права гостя

Остановить сеанс в любой момент.
Отменить визит бесплатно за два часа.
Не платить, если фото не совпало с реальностью.
Не сообщать настоящее имя.

Права мастера

Отказать в приёме нетрезвому гостю.
Прекратить сеанс при нарушении границ.
Не отвечать на просьбы вне описания услуги.
Вести свой график и свой закрытый канал.

За что закрываем доступ

Съёмка в кабинете.
Пересылка кадров из закрытых каналов.
Три неявки подряд.
Давление на мастера и попытки выйти за рамки услуги.

Фотографии

Чьи кадры

Кадр принимается от мастера или салона, либо берётся из открытого источника с указанием основания. Чужие водяные знаки и контакты не закрашиваются — такой кадр не публикуется вовсе.

Что на кадре

Человек, который принимает. Чужие фото, коллажи и кадры с другими людьми без их согласия не публикуются.

Обложка

На витрину и в каталог идёт наименее откровенный кадр карточки. Откровенные остаются внутри карточки, за возрастным предупреждением.

Свежесть

Кадры старше года помечаются, и метка «фото проверены» с такой карточки снимается.

Несовпадение

Если фото не совпало с реальностью — визит не оплачивается, а карточка снимается до новой съёмки.

Жалоба: что будет дальше

Обращение уходит редактору, минуя салон. Форма — на отдельной странице.

На что жалуетесь	Что за этим следует
Фото не совпали с реальностью	карточка снимается до новой съёмки
Степень контакта не совпала	предупреждение, при повторе — понижение, дальше снятие до разбора
Просили доплату на месте	снимается метка «без доплат»
График соврал	падает индекс «график = реальность»
Границы и правила нарушены	разбор с салоном, вплоть до бана
Гигиена и состояние кабинета	предупреждение салону, при повторе — снятие карточек
Другое	ручной разбор

Получена — сразу: обращение уходит редактору, минуя салон
Разбор — до 24 часов: мастера и салон опрашиваем по отдельности
Решение: подтверждаем нарушение или нет
Ответ вам: и возврат бонусов, если нарушение подтвердилось

За что снимаем карточку

Карточка недостоверна

Подтверждённое несовпадение фото, степени контакта или графика — карточка снимается с публикации до исправления.

Запрещённое предложение

Упоминание интимных услуг в любой форме, включая эвфемизмы, — снятие карточки без предупреждения.

Возраст

Карточка младше 18 лет не публикуется. Сомнение в возрасте — карточка закрывается до проверки документа.

Чужие данные

Публикация чужих фото или контактов — снятие и разбор.

Требование владельца

Мастер или салон может забрать карточку себе или потребовать её удаления; удаляем без объяснения причин.

Документы

Пользовательское соглашение — правила пользования сайтом и записи
Политика обработки данных — какие данные храним и сколько
Согласие на обработку — текст, который вы подтверждаете при записи
Правила бонусной программы — как начисляются и тратятся бонусы
Правила закрытых каналов — доступ, срок инвайта, запрет пересылки

Материалы сайта предназначены лицам старше 18 лет. Карточки и цены на сайте публичной офертой не являются; условия продажи сертификата — в оферте. Обработка персональных данных — по 152-ФЗ.

Что пишет телеграм-бот и чего не пишет

Бот — единственный канал уведомлений: почты и SMS у нас нет. Поэтому правила жёсткие.

Пишет

Подтверждение записи, адрес и код входа — сразу после подтверждения и ещё раз за час.
Отмена или перенос со стороны мастера — немедленно, с ближайшей заменой.
Начисление бонусов и открытие доступа к закрытому каналу.
Мастеру: новые записи, пустые слоты, напоминание про график, свежесть фото, срок верификации.
Возвращение мастера из паузы — только тем, кто явно подписался на её карточку.

Не пишет никогда

Рекламные рассылки «посмотрите новые карточки» — ни при каких настройках.
Сообщения ночью: с 23:00 до 10:00 всё, кроме подтверждения активной записи, ждёт утра.
Причину снятия карточки и содержание чужой жалобы.
Имя и контакт гостя мастеру до подтверждения записи.

Приватность в переписке

Название бота нейтральное, превью ссылки в чате — без фотографий.
Адрес салона приходит только после подтверждения записи, не раньше.
Гость может стереть переписку — данные о визите останутся только у салона.
Мастер видит имя, которое гость назвал сам, и никогда его номер телефона.

Команды

/start: войти или связать аккаунт
/my: мои записи и бонусы
/cancel: отменить ближайшую запись
/free: кто свободен сейчас
/gift: проверить сертификат
/stop: отключить всё, кроме записей